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热情服务世博会、寻找失主归还失物 上海城隍庙是世博会期间接待中外来宾的宗教活动场所之一。每天都要接待众多来自全国各地、世界各地的香客和游客。作为世博会服务的宗教接待场所，庙观设置了世博会志愿者服务内设站点，每日上午八点半至下午四点三刻为游客提供服务，向游客免费发放世博会宣传资料，城隍庙中英文简介，免费提供城隍庙语音导游机服务，还为游客提供世博会相关信息咨询等服务。在这里道士志愿者每天都忙碌并快乐着，每天都发生着一个个小故事。 6月28日这天下午三点左右，城隍庙员工在庙观广场边上捡到一包用马夹袋装的物品，送到庙观世博志愿者服务站。服务站志愿者首先排除包裹是危险物品的可能性，然后经查看、里面装有佳能相机的包装盒，说明书，充电器，相机配件，购机发票，毛巾等物品。这显然是某位粗心的游客，只顾了用新买的相机拍照，而将物品丢落了，于是世博服务站就将物品保管好，等待失主前来认领。但是直到当天服务结束，也没有见到失主来认领。第二天还是不见失主来认领。为了找到失主，志愿者仔细查看了马夹袋中物品，希望能找到与失主取得联系的方式。果然功夫不负有心人，在购机发票上，找到了失主的名字与联系电话。志愿者当下用服务站的移动固话与失主取得了联系。第三天一早，失主赶到城隍庙取回了遗失的物品。这位来自四川的失主说，他到上海后就新买了相机，上海世博会的盛景和上海景点的美丽使他陶醉，当时只顾到处取景拍照留念，而把小包遗失了，事后回想自己几天来游览了世博会和上海的许多景点，也记不起将东西遗失在何处，他说虽然遗失的只是相机的发票，说明书，配件等小物品，但是同样给自己相机的使用会带来诸多不便，城隍庙世博志愿者能勿以事小而不为，妥善保管这些微小之物，并主动与他联系上归还这些物品，实在是使他喜出望外，他再三向志愿者表示感谢。 城隍庙每天游客都很多，形形色色的小插曲很多，感人的小故事也很多。服务是平凡的，工作在城隍庙各个工作岗位的教职员工每天都以满腔的热情，面带微笑接待来自八方的游客与信徒，服务好游客，因为大家都有同一个信念“服务世博，奉献世博”，是每位教职员工最大的快乐。 上海城隍庙 俞俊骅 2010年07月22日 (责任编辑：dx) |
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